Właściwość Sądu
Warunkiem rozpoznania sprawy przed stałym sądem polubownym jest zgoda obu stron sporu na jego rozstrzygnięcie przez ten sąd. Udział w rozprawie przed SSP ma charakter dobrowolny i sąd nie może w żaden sposób wpływać na strony postępowania, aby taką zgodę wyraziły.
Podmioty uprawnione do złożenia wniosku o rozpatrzenie sporu przez stały sąd polubowny:
Konsument - osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej z przedsiebiorcą w celu niezwiązanym z jej działalnością gospodarczą lub zawodową - w przypadku, gdy stroną pozwaną jest przedsiębiorca.
Przedsiębiorca - podmiot, który we własnym imieniu prowadzi działalność gospodarczą lub zawodową - w przypadku, gdy stroną pozwaną jest konsument.
WŁAŚCIWOŚĆ RZECZOWA
Stałe Sądy Polubowne rozpatrują spory o prawa majątkowe wynikłe z umów zawartych pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami (art. 37 ust. 3 ustawy o Inspekcji Handlowej)
Z zakresu działania stałych sądów polubownych są wyłączone sprawy dotyczące:
- przedsiębiorców działających na terenach zamkniętych, podlegających ministrowi właściwemu do spraw wewnętrznych, Ministrowi Obrony Narodowej i Ministrowi Sprawiedliwości,
- przedsiębiorców wytwarzających energię elektryczną lub ciepło, lub prowadzących hurtowy lub detaliczny handel energią elektryczną, paliwami gazowymi lub ciepłem, lub wykonujących działalność w zakresie przesyłania lub dystrybucji energii elektrycznej lub gazu ziemnego lub przesyłania i dystrybucji ciepła,
- przedsiębiorców produkujących paliwa,
- banków oraz prowadzonej przez nie działalności bankowej,
- ubezpieczeń oraz działalności ubezpieczeniowej,
- usług pocztowych i telekomunikacyjnych,
- usług pośrednictwa finansowego,
- usług informatycznych,,
- usług naukowo-badawczych,
- usług w zakresie edukacji świadczonych przez podmioty publiczne,
- usług w zakresie ochrony zdrowia i opieki społecznej.
(na podstawie art. 4 ustawy o Inspekcji Handlowej)
oraz
- sporów dotyczących usług niemających charakteru gospodarczego, świadczonych w interesie ogólnym
(na podstawie art. 5 pkt 5 lit. a ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich)
|
Przykład: W związku z nienależytym naliczeniem przez operatora telefonii stacjonarnej opłaty za korzystanie z telefonu, konsument złożył reklamację kwestionując naliczoną kwotę. Operator odrzucił reklamację. W związku z tym konsument złożył do sądu polubownego wniosek o rozstrzygniecie sprawy przez tenże sąd. Czy sąd polubowny będzie mógł zająć się tą sprawą? Nie - dlatego, że spór konsumenta z operatorem dotyczy usługi telekomunikacyjnej i nie podlega rozpoznaniu przez sąd polubowny. Wniosek będzie zwrócony konsumentowi. Sprawie nie będzie nadany bieg. |
WŁAŚCIWOŚĆ MIEJSCOWA
W myśl § 11 ust.1 Regulaminu organizacji i działania stałych sądów polubownych przy wojewódzkich inspektorach inspekcji handlowej wniosek wnosi się do sądu polubownego właściwego ze względu na:
- miejsce zamieszkania konsumenta
lub
- siedzibę przedsiębiorcy
Za siedzibę przedsiębiorcy uznaje się:
- w przypadku osoby fizycznej - miejsce wykonywania działalności gospodarczej;
- w przypadku osoby prawnej - siedzibę jej organu zarzadzającego lub miejsce wykonywania działalności gospodarczej.
